Ontdek hoe de BEI werkt
Betrokkenheid meten én begrijpen
​
Betrokkenheid wordt vaak gezien als iets persoonlijks: iemand is gemotiveerd, of niet. De Bluegg Engagement Index (BEI) vertrekt vanuit een breder perspectief.
Betrokkenheid ontstaat niet vanzelf. Zij wordt beïnvloed door de context waarin mensen werken.
De BEI helpt organisaties om betrokkenheid in kaart te brengen, én om te begrijpen waardoor verschillen in betrokkenheid ontstaan.
Wat de BEI is
De BEI is een betrokkenheidsmeting die verder gaat dan een eindscore.
De BEI:
-
meet betrokkenheid op individueel, team- en organisatieniveau
-
levert betrouwbare en vergelijkbare scores
-
kan worden gebruikt voor monitoring en benchmarking
Tegelijkertijd maakt de BEI zichtbaar welke contextfactoren betrokkenheid versterken of onder druk zetten. Juist die combinatie maakt de BEI onderscheidend.
Wat de BEI toevoegd t.o.v. klassieke metingen
Waar veel betrokkenheids- of tevredenheidsonderzoeken vooral antwoord geven op de vraag hoe staan we ervoor?, helpt de BEI organisaties ook begrijpen waarom dit zo is.
De BEI combineert:
-
kwantitatief inzicht (scores, trends, vergelijkingen)
-
kwalitatief begrip (context, samenhang, verklaringen)
Zo ontstaat niet alleen verantwoording, maar ook handelingsperspectief.
De kern van de BEI: SAMENHANG
De BEI kijkt naar betrokkenheid als het resultaat van een samenhangend systeem.
Daarom bestaat de BEI uit vijf onderling verbonden subindexen:
-
Psychologische veiligheid & samenwerking
-
Missie & richting
-
Leiderschap
-
Sterke kanten & ontwikkeling
-
Balans & duurzame inzetbaarheid
Deze domeinen beïnvloeden elkaar continu.
Een verandering in één domein werkt door in de andere.
De BEI helpt organisaties deze samenhang zichtbaar te maken.
Hoe de BEI betrokkenheid meet
De BEI werkt met zorgvuldig opgebouwde stellingen die inzicht geven in onder andere:
-
ervaren betrokkenheid en verbondenheid
-
duidelijkheid over doelen en bijdrage
-
ervaren leiderschap en voorbeeldgedrag
-
ruimte voor ontwikkeling en talentbenutting
-
haalbaarheid en draagkracht van werk
De uitkomsten worden niet geïsoleerd bekeken, maar altijd in relatie tot elkaar.
Zo voorkomt de BEI dat conclusies worden getrokken op basis van één losse score.
Van meting naar inzicht
Na de meting ontstaat een samenhangend beeld van:
-
waar betrokkenheid sterk is
-
waar zij onder druk staat
-
welke factoren elkaar beïnvloeden
-
​
De BEI maakt zichtbaar:
-
waar investeren zinvol is
-
welke interventies elkaar versterken
-
waar eerst begrip nodig is voordat actie helpt
Dit helpt organisaties om gericht te kiezen en symptoombestrijding te voorkomen.
De BEI als startpunt voor ontwikkeling
De BEI is geen eindpunt.
Het is een startpunt voor dialoog, reflectie en gerichte ontwikkeling.
Organisaties gebruiken de BEI onder andere voor:
-
leiderschapsontwikkeling
-
teamontwikkeling
-
leren en ontwikkelen
-
duurzame inzetbaarheid
-
cultuur- en organisatieontwikkeling
Altijd passend bij de context en fase van de organisatie.
​
De BEI in relatie tot verantwoording en benchmarks
De BEI levert valide en vergelijkbare betrokkenheidsscores die gebruikt kunnen worden voor:
-
interne monitoring
-
vergelijking over tijd
-
rapportage richting OR
-
ondersteuning van ISO-, ESG- of keurmerktrajecten​
​
Wat de BEI onderscheidt, is dat deze scores niet los worden gepresenteerd, maar altijd worden geplaatst in hun context. Zo ontstaat niet alleen verantwoording, maar ook inzicht in wat nodig is om betrokkenheid te versterken.
​
Voor wie de BEI bedoeld is
De BEI is geschikt voor:
-
organisaties
-
teams
-
leiderschapstrajecten
-
HR- en ontwikkelvraagstukken
-
​
En kan worden ingezet als:
-
nulmeting
-
periodieke monitoring
-
benchmarkinstrument
-
onderdeel van een ontwikkelprogramma
De rol van Bluegg
Bluegg begeleidt organisaties bij het verantwoord inzetten van de BEI.
Wij ondersteunen bij:
-
duiding van resultaten in samenhang
-
het voeren van het juiste gesprek
-
het kiezen van passende interventies
-
het borgen van ontwikkeling
​
De BEI wordt daarbij nooit los ingezet, maar altijd in relatie tot mens, leiderschap en context.